L'écosystème GMOPlus : une expérience automobile et de services nouvelle génération
Dans le monde automobile, la digitalisation transforme radicalement les processus d'entretien, de réparation et de protection esthétique. Désormais, les propriétaires de véhicules peuvent gérer depuis une plateforme numérique unique la recherche du mécanicien idéal, la transparence des prix et la sécurité des travaux. GMOPlus réunit propriétaires de véhicules, experts en services automobiles, mécaniciens et centres d'entretien sous une même bannière technologique.
GMOPlus GMOPlus répond à tous les besoins d'entretien et de protection esthétique des propriétaires de véhicules grâce à un réseau de services complet. Les interventions mécaniques importantes, telles que la réparation automobile, la réparation moteur, le remplacement de la courroie de distribution et le remplacement du joint de culasse, sont réalisées en toute sécurité via la plateforme. Les rapports d'inspection et les entretiens périodiques sont également gérés avec la garantie GMOPlus.
Découvrir Conçu pour les passionnés d'automobile et les propriétaires de véhicules, le module Découvrir vous permet de découvrir les meilleurs mécaniciens et les dernières tendances de votre région. Vous pouvez consulter les réalisations en matière de covering, d'habillage, de film de protection de peinture (PPF) et de revêtement céramique, qui améliorent la durabilité et protègent l'apparence extérieure de votre véhicule.
Service mobile L'interface mobile, accessible via smartphone, accélère les démarches en cas d'immobilisation ou pour gagner du temps. Grâce à l'application mobile, vous pouvez contacter le garage le plus proche en cas d'urgence et programmer une vidange d'huile moteur ou une intervention sur place grâce aux services mobiles.
Services La large gamme de services inclus dans le système comprend le remplacement des plaquettes de frein, essentiel pour une conduite en toute sécurité, les réparations électriques pour les problèmes du système électrique et les réparations saisonnières de la climatisation. Le débosselage sans peinture préserve l'originalité de la carrosserie en cas de dommages, la peinture des pare-chocs pour les dommages localisés et des services de peinture automobile et de carrosserie de haute qualité sont proposés.
Prendre rendez-vous L'étape « Prendre rendez-vous » vous évite l'attente au centre de service. Vous pouvez prendre rendez-vous directement depuis le calendrier à la date qui vous convient pour des services tels que la pose d'un film de protection solaire et thermique pour les vitres, le polissage pour raviver la peinture ou l'application d'un revêtement céramique pour une esthétique améliorée.Demander un devis La fonction « Demander un devis », qui garantit la transparence du marché, vous aide à trouver la solution la mieux adaptée à votre budget. Pour un film de protection de peinture (PPF), un forfait d'entretien complet ou un nettoyage esthétique de votre véhicule, vous pouvez obtenir des devis de plusieurs prestataires experts en remplissant un seul formulaire et vous baser sur les avis des utilisateurs pour faire votre choix.
Gmocell Gmocell établit une communication instantanée et un suivi précis entre les professionnels de l'automobile et les propriétaires de véhicules. Grâce aux lignes mobiles et aux modules de communication intégrés, les étapes de l'entretien de votre véhicule, les mises à jour visuelles de son statut et les processus d'approbation technique sont directement transmis sur votre appareil mobile.
Gmopay Gmopay, qui assure une sécurité des paiements optimale, vous offre une protection financière jusqu'à la récupération de votre véhicule. Qu'il s'agisse d'une révision mécanique complète ou de simples retouches esthétiques, les transferts d'argent sont conservés sur un compte séquestre sécurisé et ne sont versés à l'autre partie qu'une fois la prestation entièrement terminée.
GMOAI Grâce à l'intelligence artificielle, GMOAI prédit le calendrier d'entretien périodique de votre véhicule en fonction de sa marque, de son modèle et de son kilométrage. En analysant les codes d'erreur potentiels, il permet d'identifier précisément le service adéquat et présente des estimations de coûts à l'utilisateur.
Système de paiement Pour les projets de longue durée, tels que les révisions mécaniques ou les contrats d'entretien de flotte, le modèle de système de paiement à l'avancement prend tout son sens. Les paiements sont débloqués progressivement à mesure que chaque étape approuvée, comme l'approvisionnement en pièces, l'assemblage et les essais routiers, est réalisée.
Paiement partagé Particulièrement utile pour les véhicules partagés, les partenariats de flotte ou les voitures familiales, le paiement partagé permet de régler facilement les factures d'entretien et de réparation en les divisant équitablement ou selon des proportions définies entre plusieurs utilisateurs.
Boutique (Store) La Boutique, proposant des consommables automobiles, offre un accès direct aux pièces détachées, aux kits d'entretien et aux produits de nettoyage automobile de marques agréées. Les utilisateurs peuvent ainsi se procurer les produits d'origine dont ils ont besoin avant leurs rendez-vous d'entretien.
Gmoplusx La plateforme vidéo sociale et interactive Gmoplusx permet de visionner des vidéos avant/après de nettoyages automobiles détaillés, de nettoyages en profondeur des sièges et de lavages hygiéniques des sièges, réalisés par des professionnels et présentés sous forme de vidéos courtes de type « Reels ».
Autonome Le mécanisme de traitement autonome, basé sur des algorithmes intelligents, calcule la localisation géographique, la disponibilité des techniciens et les scores de satisfaction client précédents en quelques secondes après la création d'une demande de service, puis transfère automatiquement l'ordre d'intervention au spécialiste compétent.
Système autonome Ce système entièrement autonome optimise l'efficacité opérationnelle en éliminant les erreurs humaines tout au long du processus de service, de la réception du véhicule et la fourniture des pièces à la rédaction du rapport d'essai routier et à la génération de la facture numérique.